[单选题]零售的服务对象主要是（）。

正确答案 ：B

个人消费者

解析：本题考查零售的服务对象。零售的服务对象主要是个人消费者，因此呈现出这样的特征，交易次数频繁，交易批量小。参见教材P29

[单选题]满足最终消费者的需求是零售商的（）。

正确答案 ：C

主要目的

解析：本题考查零售商的主要目的。参见教材p36

[多选题]经销也叫“买断式销售”，其主要特点（）。

正确答案 ：BCE

商品所有权从制造商向批发商转移

批发商独自承担市场风险

批发商需要有较为雄厚的资金和较好的储运条件

解析：本题考查经销的特点。参见教材p32

[多选题]批发的类型包括（）。

正确答案 ：BCDE

经销

代理

经纪

拍卖

解析：批发的类型划分为四种：经销、代理、经纪和拍卖。参见教材P32—33

[多选题]连锁经营战略的特征为（）

正确答案 ：ABCDE

全局性

环境性

长期性

现实性

时代性

[单选题]供应商基本情况的认证不包括()。

正确答案 ：C

企业产品的质量水平

解析：本题考查供应商基本情况的认证。包括：(1)企业的经营环境;(2)企业近几年的财务状况;(3)企业在同行业中的信誉及地位;(4)企业近几年的销售情况;(5)企业现有的紧密的、伙伴型的合作关系;(6)地理位置;(7)企业的员工情况。

[单选题]某加工中心为全市50家火锅店配送调料，并承诺商品完好率为99.9%。如果物流商品总量为4000千克.则该加工中心的缺损商品量不应超过()千克。

正确答案 ：B

4

解析：本题考查物流服务质量评价指标的知识。商品完好率一(交货时商品完好量/物流商品总量)×100%，则交货时商品完好量=4000×99.9%=3996(千克)。缺损商品量=4000-3996=4(千克)。

[多选题]商业信息的特征包括()。

正确答案 ：DE

综合性

连续性

解析：本题考查商业信息的特征。包括：(1)社会性;(2)连续性;(3)综合性;(4)大量性。

[单选题]有店铺零售业态中，（）以经营香烟、饮料、酒、休闲食品为主。

正确答案 ：A

食杂店

解析：本题考查食杂店。食杂店是指以经营香烟、饮料、酒、休闲食品为主，独立、传统的无明显品牌形象的零售业态。

[多选题]在零售之轮假说的导入阶段，零售商一般采取（）的经营战略来占领市场。

正确答案 ：A

A.低成本B.低价格C.渗透战略D.加大营销投入E.低毛利

解析：本题考查零售之轮假说。在导入阶段，零售商一般采取"低成本、低毛利、低价格"的经营战略来占领市场，利用薄利多销和商誉争取社会效益和经济效益。

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