正确答案: ABCE

结算货款 实物交割 确定购销 搜集各种反馈信息

题目：出版物发行的程序包括（）。

解析：本题考查出版物发行的程序。

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学习资料的答案和解析：

[多选题]下列关于发行渠道的表述，正确的有（）。

发行渠道由流通环节组成

发行渠道有直接渠道和间接渠道两种基本类型

发行渠道有宽窄之分

解析：本题综合考查出版物发行渠道的相关知识。

[单选题]某消费者进了书店店堂之后，举目四顾，寻找或询问目标，到了书架前就翻看目录的，出版物发行员据此可以初步判断这个消费者属于（）的消费者。

有明确购买目标

[单选题]下面选项中，不属于门市出版物库存管理的基本工作要求的是（）。

熟悉出版物的内容

[多选题]如果按照符合消费者查找习惯的原则，心理学类图书可以按（）等分类陈列。

普通心理学

人类心理学

实验心理学

成功学

[多选题]按照出版物发行员形体动作的规范，出版物发行员行进姿势的基本要点是（）

身体协调、姿势优美

走成直线

步伐从容、步态平稳、步幅适中、步速均匀

[多选题]流通服务要求出版物发行员热情接待好每一位消费者，耐心解答消费者提出的各种问题，做到（）。

百拿不烦

百问不厌

[多选题]下列选项中，属于库存出版物账实不符的原因的有（）

B、原包扎短少

C、盘存时出现错盘、重盘、漏盘等现象

D、出版物入库过程中，未严格按规程操作造成出版物损坏、丢失

E、盘存前数据资料未结清，账面数不准确

[多选题]将经过归纳和整合的有用的出版信息、供货信息，根据销售业务的需要，同企业和门市的（）等进行比较、分析和研究。

经营特色

品种定位

历史规模