[多选题]下列关于农村金融机构的说法．正确的有（　　）。

正确答案 ：ADE

农村金融机构包括农村信用社、农村商业银行、农村合作银行、村镇银行和农村资金互助社

村镇银行可以吸收公众存款

农村资金互助社的资金主要用于发放社员贷款

解析：村镇银行和农村资金互助社是2007年批准设立的新机构，B项错误。2001年11月29日，全国第一家农村股份制商业银行张家港市农村商业银行正式成立。2003年4月8日，我国第一家农村合作银行宁波鄞州农村合作银行正式挂牌成立，C项错误。本题正确答案为A、D、E。

[单选题]救生索存放要求中规定（）。

正确答案 ：D

A+B+C

[单选题]（）是指在研究大量的文献之后，概括出同类课题若干文章的基本事实、基本观点和方法。

正确答案 ：A

综述

[单选题]按照（），环境污染源可分为连续源、间断源和瞬时源。

正确答案 ：B

污染物排放的时间

[多选题]在服务质量差距模型中，管理人员对顾客期望的认识与服务质量规范之间的差距产生的原因在于（）。

正确答案 ：ABC

饭店没有明确的质量目标

服务质量管理的计划性差

计划实施与管理不力，使计划流于形式

解析：管理人员对顾客期望的认识与服务质量规范之间的差距，或者说管理者没有建立一个能满足顾客期望的服务质量目标并将这些目标转换成切实可行的标准。产生这一差距的原因包括：①饭店没有明确的质量目标；②服务质量管理的计划性差；③计划实施与管理不力，使计划流于形式。DE两项属于顾客对服务的期望与管理人员对这些期望的认识之间的差距产生的原因。

[单选题]缺铁性贫血时，下列选项中不降低的是：（）

正确答案 ：B

总铁结合力

查看原题 查看所有试题