正确答案:

题目：解谈判主体的做法包括：（一）通过直接对话进行了解；（二）通过有关资料进行了解；（三）通过（）进行了解。

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[单选题]如果遇到十分震惊的事，应该（）

保持镇静

[多选题]比较适合采用休会策略的情况大致有以下（）种？

在会谈某一阶段接近尾声时

在谈判出现低潮时

在会谈将要出现僵局时

在一方不满现状时

在谈判出现疑难问题时