正确答案: BCDE

传递障碍 信息在传递过程中有了改变 传递层次的障碍 传递手段障碍

题目：建设性冲突中由于信息传递渠道的障碍，影响沟通的因素有（）

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学习资料的答案和解析：

[单选题]吴某是某医院护理部主任，你认为下面哪一项与她的领导职能无关（）。

签订护理用品的购贷协议

[单选题]控制系统由哪两个子系统构成（）

[单选题]下列情况适合使用单向沟通的是（）

[单选题]护士长根据护理人员的工作特长合理安排岗位以发挥护士们的最大潜能，反应了护士长的哪项领导效能（）

用人效能

[多选题]时间管理的意义（）

提高工作效率

有效利用时间

激励员工的事业心

[多选题]组织管理能力可从以下几方面努力（）

A.强烈的责任感、积极主动性B.丰富专业知识、熟练掌握专业技能C.赢得下属支持和信赖D.善于倾听、整合他人的意见E.清晰地表达处自己的观念