正确答案: A

安全感

题目：一旦买卖成交，就开始敷衍顾客，这会让顾客失去（）

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学习资料的答案和解析：

[单选题]有些竞争者对其他企业的某一工技采取漫不经心的态度：或不迅速反应，或反应部强烈，这类竞争者属于（）。

从容型竞争者

[单选题]“知己知彼”才能顺利开展谈判活动。对于对方的陈述，必须细心倾听，发问弄懂，并予以综合归纳。这一阶段是商务谈判的（）阶段。

[单选题]自我介绍时，说话要得体，态度要谦虚，不能自我（）

吹嘘

[单选题]在有限的地理区域内构成的规模相对较小的计算机网络叫（）

局域网

[单选题]由于服务产品的（）等特征的存在，客户在购买服务产品时往往犹豫不决，因为产品质量可能不符合客户的期望水平。

无形性和相连性

[单选题]呼出限制的取消方法是（）

[单选题]帧中继、快速分组交换、异步转移模式、宽带综合业务数字网等新的通信技术都和（）有关。

[单选题]在Windows中，窗口的最小化、最大化、关闭按钮在窗口的（）角。