正确答案: D

QCC小组活动

题目：（）是实现全面质量管理的最有效的组织活动。

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[单选题]从平衡计分卡的角度组织SWOT矩阵，其中“W”是指（）.

劣势

[单选题]FMEA是一个（）的工具.

风险评估