[单选题]现代医院经营管理的发展趋势要求医院要强化的服务理念是（）。

正确答案 ：D

以人为中心

[单选题]医院精神是决定医院性质、面貌和发展的根本属性，这一根本属性就是（）。

正确答案 ：E

医院价值观

[多选题]医院形象是社会公众对医院的整体看法和评价，其构成的主要要素有（）。

正确答案 ：ABCDE

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