正确答案: C

分析秦某行为的成因

题目：社会工作者高峰最近在某校开展调研，一天，他发现秦某在其他同学午休后悄悄进入教室，把其他同学的书都扔到垃圾桶里，他连续跟踪了几天，都发现了这一现象。根据社会工作价值观的操作原则，如果高峰要为秦某提供服务，下列做法中恰当的是（）。

解析：按照社会工作价值观的操作原则，社会工作者应该尊重与包容服务对象，并对服务对象保密。在服务过程中，社会工作者不应将自身的价值观强加于服务对象，更不应指责和批判服务对象的言行和价值观，也不能向服务对象发泄自己的负面情绪。同时，社会工作者应当保护服务对象的隐私。社会工作者可以和服务对象共同分享与服务内容有关的个人感受和经验，以及社会工作专业对有关问题的看法，并提供尽力解决问题的建议，但社会工作者不得直接或间接迫使服务对象接受提出的意见或建议。因此，本题中，高峰最恰当的做法是分析秦某行为的原因。

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学习资料的答案和解析：

[单选题]“不批判”原则是指（）

社会工作者对服务对象的言行和价值观不进行指责，也不强迫他们接受其他价值观

[多选题]专业价值是指一整套指导专业行为和认知活动的思想、观念和基本原则。社会工作的专业价值会受到哪些因素的影响（）。

社会的传统观念

科学技术的发展

社会变迁

解析：专业价值不仅受到一个社会的传统观念的影响，也受到科学技术本身发展以及社会变迁等因素的影响。【命题点拨】本题考查的是专业价值的影响因素，要准确理解其内容与含义。

[多选题]自我决定原则和家长制带来的伦理困境主要是由于（）。

为发挥服务对象的潜能，使其在自助中成长，社会工作者应尽力鼓励其自我决定

面对无法自己做决定的服务对象，社会工作者需要代替其做出决定

在实践中可能遇到由于生理、心理等原因没有能力做出决定的服务对象

解析：社会工作实践中强调社会工作者尽力鼓励服务对象自我决定，然而，在一些特定情形下，由于生理、心理和其他原因，这些服务对象可能没有能力做出决定，需要通过专业社会工作者代替其做决定，这就导致了自我决定原则和家长制的伦理困境。D选项属于人情与法制冲突的伦理困境。【命题点拨】本题考查的是自我决定原则和家长制的伦理困境。当实在无法避免为服务对象做伦理决定时，社会工作者需要与伦理专家和同事等咨询、商议，集体作出一个适当的伦理决定，以避免出现负面后果和风险。

[单选题]针对一些父母角色执行不适当，严重伤害亲子关系的家庭，社会工作通过辅助有可能恢复其功能。这种儿童服务属于（）服务。

补充性

[单选题]社会工作者小陈尊重服务对象的宗教信仰，始终保持对其文化的敏感性，这体现了社会工作者对服务对象的（）伦理责任。

文化敏感性与多样性

解析：社会工作者对服务对象的伦理责任。

[单选题]社会工作者小李为癌症晚期的张阿姨提供服务有三年了，双方建立了高度信任的关系。张阿姨把小李当做自己亲身闺女看待，有很多没有跟儿女提起的事情，都会跟小李说。有一天，小李在与张阿姨的谈话中得知她有数额不小的银行存款，但又不愿意留给子女。面对这种情况，小李应当（）。

根据保护隐私原则，为张阿姨保守秘密

解析：为服务对象保密是社会工作价值观的操作原则之一。未经服务对象同意或允许，社会工作者不得向第三方透露涉及服务对象个人身份资料和其他可能危害服务对象权益的隐私信息。除非特别情况下必须透露有关信息时，社会工作者应向机构或有关部门报告，并告知服务对象有限度公开隐私信息的必要性及采取相关保护措施。如果在紧急情形下，必须打破保密原则而来不及提出报告，社会工作者事后应当提供相关的证据并补办手续，以记录必要的工作程序。