正确答案: ABCDE

A、开展对进城务工人员的上岗技能培训 B、将务工人员逐步纳入医疗保险范围 C、工伤保险部门落实工伤保险费的发放领取 D、完善欠薪举报投诉制度 E、完善社会救助制度

题目：以下哪些属于从行政、司法范畴帮助群众？（）

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学习资料的答案和解析：

[多选题]商业企业的公关工作除了采用与其它社会组织相同的原则和方法外，还要特别注意以下公众关系（）。

B、货源公众

D、顾客公众

E、内部公众

[多选题]公共关系社团的特征是（）。

B、广泛性

C、松散性

D、服务性

E、非营利性