[单选题]旅游包含着()和()两方面内容，它是人类生活中的一项重要的社会经济文化活动。

正确答案 ：C

旅行、游览

[单选题]()是靠广告，中间商以及其它交易形式寻找货源或买主沟通买卖双方，促进成交。

正确答案 ：B

无形市场

[多选题]单间客房包括()。

正确答案 ：ABC

单人间

双床间

三人间

[多选题]直接渠道订房的方式有()。

正确答案 ：ABCDE

面谈

信函

电话

传真

国际互联网

[多选题]通过国际互联网预订的优点有()。

正确答案 ：ABDE

信息全

成本低

效率高

选择面宽

[单选题]就旅游活动的体系构成而言，渡海活动的中介体是指（）。

正确答案 ：D

旅游业

[单选题]旅行社旅游服务采购的首要任务是（）。

正确答案 ：B

保障游客需要的满足

[多选题]可自由支配收入是指扣除应纳所得税、社会保障性消费以及日常生活必需消费部分之后的个人收入。其中社会保障性消费部分包括（）的预支。

正确答案 ：ABC

养老金

失业保险

健康保险

[多选题]旅行社派员到客源地区进行推销的方式主要有（）。

正确答案 ：ACE

登门拜访客源地客房和潜在游客

在客源地举办旅行社产品知识讲座

邀请客源地和潜在游客加产品介绍会

[多选题]某饭店中餐厅经过十余年的经营，于2005年初开始全面更新改造，目前此项工程正在进行中。同时，餐厅管理者想通过此次餐厅改造对先前的经营管理加以调整，其中包括菜单设计、厨房生产控制、营业时间决策、服务方式和服务现场控制等方面。

正确答案 ：

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