正确答案: A

纯粹竞争

题目：下列饭店竞争模式中，最激烈的竞争模式为( )。

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学习资料的答案和解析：

[单选题]下列各项不属于一元化品牌战略优点的是( )。

企业形象风险小

解析：一元化品牌战略的优点在于结构单一，职工忠诚度高，企业凝聚力强，企业形象识别力强缺点在于企业形象风险高。

[多选题]一个细分市场要成为饭店的目标市场，除了应具备可达性外，还须具有( )。

规模性

可行性

持久性

可衡量性

[多选题]“客人对服务的期望与管理人员对这些期望的认识之间存在差距”，缩小这种差距的方法有（ ）。

改进市场研究

增进沟通

密切管理人员与服务人员的关系