[单选题]不属于QUACERS模式所重视的方面是()
正确答案 :C
重视经验的总结和失误的纠正
解析:QUACERS模式所重视的方面包括做好患者照顾的质量保证;有效掌握医疗护理照顾的成本效益;做好患者和工作人员的安全措施;满足工作人员的需求。
[单选题]组织设计的第四步是()
正确答案 :D
确定职责和权限
解析:组织设计的步骤是确立组织目标,划分业务工作,提出组织结构的基本框架,确定职责和权限。
[单选题]运用社会学、心理学知识,按照群体和个人的社会心理活动特点及其规律进行管理的方法是()
正确答案 :E
社会心理学方法
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