正确答案: AB

A．职能部门之间协调有难度，职能经理容易从部门利益出发考虑问题 B．参与项目人员项目职责意识淡薄，其工作重心往往仍在职能部门

题目：职能式组织结构的缺点（）。

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学习资料的答案和解析：

[多选题]质量保证的方法和工具有（）。

B．类比法

C．流程图法

D．PDCA戴明环