正确答案: A

行包、邮件

题目：《空调列车服务质量规范》中规定：普速旅客列车：指运送旅客或（）的非动车组列车。

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学习资料的答案和解析：

[单选题]《空调列车服务质量规范》中规定：餐车对旅客供餐时，不在餐车（）。

逗留、闲谈、占用座席、陪客人就餐

[单选题]《空调列车服务质量规范》中规定：列车晚点（）以上时，列车长根据调度、本段派班室（值班室）或车站的通报，向旅客公告列车晚点信息，说明晚点原因、晚点时间。

30分钟

[多选题]《空调列车服务质量规范》中规定列车长从事列车乘务工作满2年。（）从事列车乘务工作满1年。

列车值班员

列车行李员

广播员（含兼职）

[多选题]《非空调列车服务质量规范》中规定列车始发前及途中，（）等人员按照职责分工分别对列车上部设备设施进行检查，发现问题各自填入“三乘检查记录”并通知车辆人员处置，涉及行车、人身安全的及时采取临时处置措施。

客运

车辆

公安