正确答案: C

C、热情友好、不卑不亢

题目：待客（）有利于造就一种和谐的服务环境。

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学习资料的答案和解析：

[单选题]旅游业的（）是企业管理的主体。

D、员工

[单选题]客房部的工资预算应由（）部负责制定。

A、人事

[单选题]布草房主要工作目标就是向（）输送合格的布草。

D、前台

[单选题]科学地确定各类人员的比例，处理好三个方面的比例关系是处理好管理人员和服务人员的比例关系，处理好楼层服务员同后台工作人员、公共区域、布草房及洗衣房服务员的比例关系，（）。

C、处理好各工种人员之间的比例关系