正确答案: A

总行

题目：银行的总部是（）。

解析：银行按等级分为总行、分行、支行、分理处。各家银行只有一个总行，即银行的总部。

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[单选题]下列关系人员不能成为个人商用房贷款的共同借款人的是（）。

亲兄弟，且非共同购房人

[多选题]外包催收可能出现的风险有（）。

道德风险

信息泄露风险

声誉风险

解析：外包催收可以节约银行催收成本，提高催收效率，但是银行也需要做好对催收外包机构的管理，防范出现以下风险：（1）声誉风险；（2）信息泄露风险；（3）道德风险。