正确答案: A

A、逐一解决逐一确认B、坚持原则据理力争C、不付费不维修

题目：有时服务工程师上门服务时会碰上一些有意刁难的用户，在维修完成后故意拖延付费或不付费。当服务工程师遇到这种用户时，在维修过程中应采取（）的方法避免用户的刁难。

查看原题 查看所有试题

学习资料的答案和解析：

[单选题]在一机多票开票子系统V6.15中，对于硬盘发票库中的发票数据说法正确的是（）。

可以将金税卡中的发票数据恢复到计算机硬盘上

[单选题]如果遇到用户很着急无法等待，希望服务工程师立即上门维修，但此时站内没有工程师的情况时，我们应采取什么办法？（）

C、建议用户送修