正确答案: A

A、分类标志

题目：商品分类是指为了满足生产、流通和消费的需要，按照一定的（），科学地、系统地将商品分成若干不同类别的过程。

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[多选题]商品质量是指商品满足规定或潜在的要求（或需要）的（）的总和。

A、特征

B、特性

[多选题]质量管理大体上经历了（）三个阶段。

A、检验质量管理阶段

B、统计质量管理阶段

C、全面质量管理阶段