[单选题]在生活中无论个人自愿与否，都会被他人使用、利用或剥削，用以在市场中获取商业利益的人，属于（）。

正确答案 ：B

被消费者

[多选题]影响消费者在认识商品、购买商品等活动中情感变化的因素主要有（）

正确答案 ：BCD

购物环境

商品因素

心理准备

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