[多选题]小李在某设区精神疾病康复日托中心开展社会工作服务，通过探讨和观察，小李发现精神疾病患者的家属对患者理解不够，无法提供有效照顾。为此，家属对患者的病情反复感到无能为力，备感压力。为此，小李计划为患者家属提供专业服务，其服务内容应包括（）。

正确答案 ：ABCE

A．为家属提供心理辅导，缓解他们的焦虑和困扰

B．举办各类有关精神疾病知识的讲座，改善家属对精神疾病的认同

C．帮助家属掌握有关精神病患者的照顾和护理技巧

E．建立患者家属之间的互助网络，促进彼此间的支持

解析：精神健康社会工作的主要内容包括：①精神疾病患者资料的收集和分析；②精神疾病患者的心理治疗；③精神康复患者的回归社会；④精神疾病患者家人的心理辅导；⑤心理卫生的计划和宣传。题中，主要是家人与精神病患者之间存在一些误会，家人对精神病患者不理解．感到无能无力，感到各种压力。所以，社会工作者应主要对其提供一些家人与精神病患者之间的沟通以及家人对其精神病患者的理解与支持。

[单选题]某社区社会工作者在寒假期间，筹划开展了“七彩假日”活动，组织青少年参加“社区公益课堂”“社会实践快乐成长”“迎新年才艺展示”等一系列丰富多彩的活动，有12名孩子在争当“文明小使者”“环保小卫士”活动中被评为“社区七彩之星”。从社区教育的角度看：上述活动属于（）。

正确答案 ：A

A．公民教育

解析：本题主要考查对社区社会工作中社区教育知识点的掌握，从题中可以看出是属于公民教育的内容，因此选择A。

[单选题]社会福利机构收养社会孤儿和弃儿，这属于儿童社会工作实务中的（）服务。

正确答案 ：D

替代性

解析：替代性服务是通过改变儿童生存环境的方法对儿童进行保护。社会福利机构的收养行为属于此项服务内容。【命题点拨】本题考查的是儿童社会工作服务的范围。通常，不同的机构承担的主要的服务性质是有所区别的。

[单选题]在我国的实际工作中，多将儿童的年龄界定为（）岁。

正确答案 ：C

0～14

解析：我国的实际工作中，多将儿童的年龄界定为0～14岁。

[单选题]在某城乡结合部工作的社会工作者小张接触到一个12岁的乞讨儿童小强。小强告诉小张，他是被“老板”租用后带到本地进行乞讨的，每天必须将讨来的钱如数交给“老板”，如果要不到钱，“老板”就会打他。小张初步确认小强的情况后，应立即（）。

正确答案 ：A

向当地公安部门报告

解析：对受虐儿童的辅导是儿童社会工作介入的第一步，它优先考虑的是儿童的安全，进而协助儿童沟通及表达他们的感觉。除此之外，社会工作者还需与家庭、学校、医院、司法部门、公安部门、儿童和青少年保护机构以及社区有关力量或社会资源密切配合起来，对受虐儿童予以积极的介入。题中，小张首先应考虑小强的安全，立即向公安机关报告。

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