[多选题]有关全面质量管理的含义的论述是正确的有（）。

正确答案 ：ABD

全面质量管理以全面质量为中心

建立质量体系是质量管理的主要任务

将质量概念扩充为全部管理目标

[多选题]对供应商的产品审核，主要包括（）。

正确答案 ：BCD

功能

外观

包装

[多选题]下列关于测量准确度的说法，正确的是（）。

正确答案 ：AD

准确度应符合检定规程的要求

准确度的值无法准确给出，但可以说准确度高或低

[多选题]同一产品的供应商个数应根据（）确定。

正确答案 ：ABD

产品的重要程度

市场供应状况

供应商的可靠程度

[多选题]以下关于感知价值论述正确的是（）。

正确答案 ：AC

在一定的质量下，价格越低，顾客的感知价值越高

感知价值与顾客满意度存在正相关关系

[多选题]《卓越绩效评价准则》共包括七大类目，有关过程的类目为（）。

正确答案 ：ABC

顾客与市场

资源

测量、分析与改进

[单选题]最终确定三家供应商都被选中，在对三家供应商实施动态分级管理时，。分别对甲、乙、丙三家定级为A，A，C，订单分配为48%，42%，l0%，则应采取的管理对策为（）

正确答案 ：D

对两家A类供应商进行排名，按名次分配订单，促进c类供应商的提高

[多选题]GB/T19001—2000标准出现“形成文件的程序”之处，即涵盖了以下（）方面的要求。

正确答案 ：ABCD

建立该程序

将该程序形成文件

实施该程序

保持该程序

[单选题]某标准件厂接受了顾客的大批量标准件订货，该批产品尺寸精度要求不高、使用的检验工具简便，同时顾客在合同中还提出了防潮要求。正确的质量检验步骤是（）。

正确答案 ：B

准备、测量或试验、记录、比较和判定、确认和处置

[单选题]针对这批产品，过程检验方法可采用（）。

正确答案 ：B

巡回检验

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