正确答案: ACD

在数字出版业务中,用户反馈信息的方式多种多样,包括论坛式和评论式 对于信息的收集和分析,要应用相关的大数据技术 与用户的互动方式,既可以通过电子邮件,也可以通过微信等及时通信工具

题目:下列关于用户反馈信息的收集管理说法正确的是()。

解析:本题考查用户反馈信息的收集和整理。

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