[多选题]下列什么钥匙不属于值班站长进行保管（）

正确答案 ：ABC

A、票务管理室门钥匙

B、保险柜钥匙

C、钥匙柜门钥匙

[多选题]车站工作卡用于车站站务人员为（）等凭相关证件免费乘车的人员开边门进出车站付费区。

正确答案 ：ABCD

A、义务兵

B、革命伤残军人

C、盲人

D、重度残疾一、二级

[多选题]应急情况下，以下做法正确的有（）

正确答案 ：ABCD

A、员工应保持镇定，不能因应急事态而慌乱。

B、员工应主动维持乘客秩序，听从相关调遣。保证客流的有序，地铁客运服务的安全。

C、对于惊慌不安的乘客，员工应尽量安抚。

D、员工在疏散时应让乘客先行，对于需要帮助的乘客，应尽量给予帮助

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