• [多选题]下列什么钥匙不属于值班站长进行保管()
  • 正确答案 :ABC
  • A、票务管理室门钥匙

    B、保险柜钥匙

    C、钥匙柜门钥匙


  • [多选题]车站工作卡用于车站站务人员为()等凭相关证件免费乘车的人员开边门进出车站付费区。
  • 正确答案 :ABCD
  • A、义务兵

    B、革命伤残军人

    C、盲人

    D、重度残疾一、二级


  • [多选题]应急情况下,以下做法正确的有()
  • 正确答案 :ABCD
  • A、员工应保持镇定,不能因应急事态而慌乱。

    B、员工应主动维持乘客秩序,听从相关调遣。保证客流的有序,地铁客运服务的安全。

    C、对于惊慌不安的乘客,员工应尽量安抚。

    D、员工在疏散时应让乘客先行,对于需要帮助的乘客,应尽量给予帮助


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