正确答案: C

带来直接经济效益

题目：质量管理体系文件的作用不包括（）。

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学习资料的答案和解析：

[单选题]中国合格评定国家认可委员会（CNAS）的成立时间是（）。

2006年

解析：CNAS于2006年3月31日正式成立，是在原中国认证机构国家认可委员会(CNAB)和原中国实验室国家认可委员会(CNACL)的基础上整合而成的。

[单选题]下列关于PDCA循环理论描述中正确的是（）。

Plan、Do、Check、Action

解析：PDCA循环理论取自英语“Plan、Do、Cheek、Action”四个词的第一个字母，其对应含义分别是“计划、实施、检查、改进”。

[单选题]文字化的质量管理体系文件不包括哪项（）。

总结报告

[单选题]用于实现质量管理体系持续改进的PDCA循环理论的提出者是（）。

Deming

解析：上述五位学者都对质量控制管理方面作出过贡献，提出过许多理论，但PDCA循环理论是由美国人Dr.Deming提出的。

[单选题]操作类作业指导书（即操作指导书）的内容一般不包括（）。

人员资质要求

解析：操作类作业指导书的内容一般包括但不限于以下：①作业所需要的资源条件和工作环境。②作业应达到的标准，如质量标准及工作质量检查标准等。③作业的具体步骤与方法。④作业应注意事项及管理要求。⑤作业中的安全提示等。人员资质的相关要求一般不直接在操作类作业指导书中提及，而是在人力资源管理文件中做出相关约定。