正确答案:

题目：电力客户服务中心要时刻保持电话畅通，振铃次数小于等于4次，振铃时间转接呼叫小于等于（）。

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学习资料的答案和解析：

[单选题]客户查询、咨询信息主要是指客户要求咨询和查询相关（）的问题

[单选题]客户代表接听客户电话完毕，办理业务，平均事后处理时间应不超过（）分钟。

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