正确答案: A

正确

题目：计算机主机或显示器无电源显示，应先检查计算机外部电源线及显示器电源插头。

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学习资料的答案和解析：

[单选题]某话务员当班时，共为用户查询1200次，为用户提供正确的用户信息回复的次数为1150，该名话务员的查号准确率为（）。

C、95.8%

[单选题]SDH基本的同步传输模块的接口速率为（）。

C、155520kbit/s

[单选题]“您查哪里”在英文中的写法是“（）”。

D、Where do you check

[单选题]客户服务中心硬件系统由服务器、交换机、工控机、Internet硬件配置、（）等组成。

B、话务终端

[单选题]在移动通信中，基站双工工作，移动台单工工作，信息双向传输使用两个频率，称（）工作方式。

B、半双工制

[单选题]当用户拨叫对方电话遇忙时，可以挂机等待回叫，不用再拨号，当对方电话空闲下来，就会自动回叫接通，此项业务叫（）。

C、遇忙服务

[单选题]欲使晶体管具有放大作用，发射结应加（）电压。

A、正向

[单选题]欲申请免费电子信箱，首先必须（）。

A、在线注册