正确答案: D

以上都包括

题目：对客户服务人员的外表要求有（）

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学习资料的答案和解析：

[单选题]服务创新的第一个步骤是（）。

B．了解机构的服务理念

[单选题]地点可调化营销中主要的方式是（）

C、多网点服务

[单选题]衡量生产社会化程度和市场经济发展水平的重要标志是（）。

服务业的发展水平

[单选题]在四种服务类型中，哪一种是最卓越的服务（）

优质型

[多选题]经销商未打合格证车辆在用户订购后需打印合格证需出具哪些证件（）

《产品作业入库单》原件

《发动机合格证》原件或复印件

《JAC中重卡合格证打印申请表》