正确答案: A

整体绩效

题目：衡量供应链竞争优势高低的一项综合指标是供应链的（）。

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[单选题]企业业务流程重构（Business Process Reengineering）的概念是美国麻省理工学院（）教授于1990年在《哈佛商业评论》上首先提出。

M·哈默