正确答案: A

运行Windows 2000的Hardware Troubleshooter（硬件故障排除程序）

题目：您遇到了一个从未见过的来自链盘的错误码在Device Status中并未给出任何额外信息从逻辑上来说，开始故障排除的第一步应该怎么做（）

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[单选题]网络公司在为用户进行结构化布线安装过程中要组合高层建筑物中的各种电缆、光纤并连接结构化布线系统的其它部分以满足各部分之间的通信要求，这部分的工程操作是由结构化布线的哪个模块控制的（）

[单选题]如果结束了所有的管理共享并重新启动，在我的windows2000professional工作站上会发生什么（）

[单选题]当你使用cache服务器发现网络流量非常大，查看是DNS解析的交通，如何（）

A.增大服务器中DNS记录的SOA记录B.减小服务器中DNS记录的SOA记录C.增大服务器中DNS记录的PTR记录D.减小服务器中DNS记录的PTR记录