正确答案: ACDE

便捷性 灵活性 低廉性 直接性

题目：网上售后服务的特点有（）

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学习资料的答案和解析：

[单选题]Dell电脑公司与上游的芯片和主板制造商的合作方式属于（）。

[多选题]安全交易体系中具有代表性的交易规范协议不包括（）。

TCP/IP

HTTP

[单选题]认证机构给顾客颁发的证书中不包含顾客的（）。

私有密钥

[多选题]电子商务相关法律问题包括（）.

市场准入问题

电子合同问题

电子商务物流问题

电子签名问题

[单选题]在OSI的七层模型中，（）完成被传输数据表示的解释工作，包括数据转换、数据加密和数据压缩等。

表示层

[单选题]1997年7月1日，美国政府发表了（）文件，将因特网及其对商务活动的影响和200年前的工业革命相提并论，表明了美国政府对信息化建设的重视程度。

《全球电子商务框架》