正确答案: A

语气

题目：出版物发行员应口齿清晰，主要在语言、语调、（）三个方面要合乎礼仪的基本规范。

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学习资料的答案和解析：

[单选题]只有通过（）环节，出版物产品才能实现其价值。

消费

解析：出版物商品交换过程的实现，使其成为“现实的产品”。

[单选题]营业中的消费者接待是（）的核心内容。

实现出版物销售

[单选题]出版物进货的主要渠道有：出版单位、（）和批发商。

B、总发行商

[多选题]根据出版时间的不同，可将报纸划分为（）等类

日报

晨报

晚报

[多选题]音像制品是指录有内容的（）等

A.录间带（AT）与录像带（VT）B.激光唱盘（CD.与高密度光盘（DVD.C.数码激光视盘（VCD.D.电子书E.mp4播放器

[多选题]出版物销售时，发行员了解出版物的方法一般有（）

C、学习相关出版物的知识

D、对出版物的浏览、演示、阅读

E、根据供应商提供的信息和其他媒体的相关信息

[多选题]市场信息来自外部的信息指：公开传播的文献资料、（）等。

A、社会调查和咨询信息

C、消费信息

D、领导机构和行政部门的信息