[多选题]一个有效的沟通过程，要求营销沟通者必须作出如下决策（）

正确答案 ：ABCDE

A、确定沟通对象

B、决定传播目标

C、设计沟通信息

D、选择传播渠道

E、建立反馈系统

[多选题]促销的目的包括（）

正确答案 ：ABCD

传递信息

建立信任

引起需求

诱发消费

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