正确答案: B

生产职能

题目：旅行社的首要职能是（）。

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学习资料的答案和解析：

[多选题]旅行社组织机构设计原则（）

分工协作原则

集权分权原则

管理跨度原则

目标原则

[单选题]旅行社接待过程中的服务（）

完善行李交接手续

[多选题]选择优质服务的接团社，主要考察以下几方面做的较好（）

接团旅行社应信守接团合同

接团的质量管理良好

接团社应规范作业

[单选题]人员推销、直接邮寄、电话营销的促销形式是促销策略中的（）

直接营销