正确答案: ABCD

故障处理历时不合格 巡检质量不合格 故障处理过程中，操作失误引起故障升级，或致使设备停止服务或基本不可用 维护外包过程中引起的业主有理由投诉

题目：以下选项属于中国电信对维护外包商的考核扣分主要参考项的是（）、（）、（）、（）。

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[多选题]两个小区的配置中可以相同的参数有（）。

LAC

PN OFFSET

导引信号PN序列偏置增量