[多选题]社会工作是处理人的问题的工作，涉及人与人的沟通和互动，因此，社会工作者应充分认识到人与人之间的关系的重要性，包括（）。

正确答案 ：BCD

设身处地为他人着想

建立积极和良性的沟通交流关系

帮助服务对象建立积极的人生观

解析：社会工作者应注重服务中人与人之间关系的重要性，包括设身处地为他人着想（即换位思考），建立积极和良性的沟通交流关系、帮助服务对象建立积极的人生观彼此分享和相互帮助。【命题点拨】本题考查的是社会服务中人与人之间关系的重要性的内容。

[单选题]社会工作认为，社会问题是指（）。

正确答案 ：C

那些非纯生理性的问题，即与社会因素有关的问题

解析：社会工作认为，社会问题是指那些非纯生理性的问题，即与社会因素有关的问题，它包括因经济、政治、文化、社会关系等各种原因而产生的问题。社会问题可能是群体性的问题，也可能是个人性的问题。【命题点拨】本题考查的是社会工作的社会问题概念。注重区分社会工作与社会学中社会问题概念的不同含义。

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