正确答案: B

B．竞争环境及行业传统

题目：企业的顾客服务标准和绩效在很大程度上受到（）的影响

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学习资料的答案和解析：

[单选题]国际贸易中最基本、最常用的贸易方式是（）。

C．逐笔售定

[单选题]在买方商场上，供应链的中心是由生产向消费者倾斜的，（）就成为供应链管理的重要内容。

B．客户管理

[多选题]使用第三方物流为生产企业提供服务已成为不可逆转的趋势，第三方物流可以（）.

A．提高服务水平

C．降低物流成本

D．提高运输效率

[单选题]铁路运输领货凭证的流转过程是（）。

托运人一发站—托运人一到站—收货人

[单选题]申报国际多式联运经营的企业注册资金要到达（）。