[单选题](08年、09年)道路客运企业从事跨省、自治区、直辖市行政区域客运经营的，须向()提出申请。

正确答案 ：C

所在地省级、自治区、直辖市道路运输管理机构

解析：从事跨省、自治区、直辖市行政区域客运经营的，向所在地的省、自治区、直辖市道路运管机构提出申请。

[单选题](07年、09年)道路货运企业的等级评定工作由各级()组织专家委员会进行。

正确答案 ：B

道路运输协会

解析：道路货运企业的等级评定工作由各级道路运输协会组织专家委员会进行。

[多选题]以下属于职能制特点的是()

正确答案 ：ABE

容易形成多头领导

造成管理混乱

有利于发挥职能机构的作用

[单选题]在道路旅客运输组织中，（）是按车辆约定的行驶里程计费的组织方式。

正确答案 ：A

计程包车

解析：本题考查包车计费办法。计程包车是指按包车约定的行驶里程计费的包车方式。

[单选题]（）是一项反映站、驾、乘人员具体服务工作质量的指标，体现旅客正常运行情况。

正确答案 ：D

旅客正运率

解析：本题考查道路旅客运输质量及时性方面的指标。旅客正运率是一项反映站、驾、乘人员服务工作质量的指标，体现旅客正常运行的情况。

[多选题]汽车客运乘务工作的基本组织形式有（）。

正确答案 ：CDE

定线包乘制

循环包乘制

循环轮乘制

解析：本题考查汽车客运乘务工作的组织形式。汽车客运乘务工作的基本组织形式有定线包乘制、循环包乘制和循环轮乘制。

[多选题]客车运行方式可分为（）。

正确答案 ：BDE

定车定线运行方式

大循环运行方式

小循环运行方式

解析：本题考查客车运行方式的类型。客车运行方式可分为：定车定线运行方式、大循环运行方式、小循环运行方式。

[多选题]下列指标中，属于道路旅客运输安全性方面指标的有（）。

正确答案 ：ABCE

行车责任事故频率

旅客安全运输率

安全行车间隔里程

特大行车事故次数

解析：本题考查道路旅客运输质量指标。定点停靠率属于及时性方面的指标。

[多选题]某汽车客运站2012年3月运输统计数据如下：（1）全月计划班次为3000次，实际完成的班次为2970次，其中正班客车中按照班次时刻表，正点及滞后不超过2分钟发出的班次为2930次，滞后28分钟发出的班次为40次。（2）全月出售车票150000张，其中出售错票15张。（3）全月共收到旅客投诉意见12条，其中客运站值班站长处理5条，车队长处理3条，并就处理结果进行了及时反馈。

正确答案 ：

[单选题]某物流公司承揽了4项货物运输任务，其任务分别是：一是从上海到赞比亚（非洲）的50千克发电厂急需零件：二是从青岛到美国各主要城市的1000台电冰箱；三是从天津某食用油工厂到乌鲁木齐的500箱食用油；四是将某牛奶工厂在方圆50千米内收购的牛奶配送到本地超市。现假定你是这家物流公司的运输管理人员，要求从客户利益出发，为客户选择合理运输（联运）方式。公司承揽的第三项运输任务，在不需中转情况下，应选择（）方式。

正确答案 ：C

铁路运输

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