正确答案: B

法约尔

题目：管理过程之父是（）

解析：泰勒首次提出科学管理的理念，被称为科学管理学之父。法约尔对组织管理进行了系统的研究，被称为管理过程之父。美国学者麦格雷戈提出X理论-Y理论。

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学习资料的答案和解析：

[单选题]下列属于按控制内容的覆盖面划分控制的是（）

全面控制

解析：按控制内容的覆盖面，可分为专题控制、专项控制、全面控制。

[单选题]对生产和工作在时间上进行控制的方法是（）

进度控制

解析：进度控制就是对生产和工作在时间上进行控制，使各项生产和作业能在时间上相互衔接。

[单选题]按照决策的重要性划分，可以将决策划分为（）

战略决策和战术决策

[单选题]某医院在设计和培育护理文化时，强调要体现护理专业的个性以及医院文化特色，这是指护理组织文化的（）

独特性

解析：护理组织文化的独特性是指设计和培育护理文化，要体现护理专业的个性；另外，由于每个医院形成发展的条件不同、规模和技术专长不同、人员构成和素质不同等，这也就决定了医院文化和护理文化的内涵不同。

[单选题]接受者将通道中加载的信息翻译成他能够理解的形式，这属于沟通过程的（）

解码环节

[单选题]属于强化沟通能力的方法是（）

传达有效信息

解析：属于强化沟通能力的方法是传达有效信息，属于有效聆听的方法是尽量排除外界干扰，属于创造良好沟通环境的方法是平等待人。

[单选题]属于执行医嘱不当造成的缺陷是（）

盲目执行医嘱

解析：护理人员法律知识缺乏属于护理管理不善造成的缺陷，药物名称查对失误属于违反护理常规造成的缺陷，盲目执行医嘱属于执行医嘱不当造成的缺陷。

[单选题]PDCA管理循环中，P指的是（）

计划

解析：PDCA管理循环中，P指的是计划(Plan)，D指的是执行(Do)，C指的是检查(Check)，A指的是处理(Action)。