[单选题]以下哪个公司的经营策略没有考虑到当地文化的因素（）

正确答案 ：C

星巴克在北京的故宫中建立分店

[单选题]请选出对倾听文化的沟通顺序描述最准确的一项（）.

正确答案 ：B

倾听—理解—沉默—进一步提问—提供建设性反应，保留模糊性—模仿—改善

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