[多选题]社会工作有别于一般的助人活动，是一种（）。

正确答案 ：ABCD

A．人性化的艺术

B．职业的、专业化的助人活动

C．科学知识

D．社会关系的大整合

解析：社会工作是一种专业的、职业性的助人活动。故选B。

[多选题]在城乡社区发展中，社会工作者可以在哪些方面发挥重要作用（）。

正确答案 ：ABCD

了解居民需要

社区发展项目的选择

组织动员社区力量

促进社区能力发展

解析：社会工作者在了解社区居民需要、社区发展项目的选择、组织动员社区力量、促进社区能力发展等方面发挥着重要作用。【命题点拨】本题考查的是在城乡社会发展中社会工作的作用。社会工作可以在发展社区服务、进行社区建设方面发挥重要作用。

[单选题]社会工作者重点考虑社区环境及制度如何影响人的社会功能，如何限制人的能力，它的视角是（）的。

正确答案 ：B

结构取向

解析：社区问题的产生并不完全是个人自身的原因，而是与社区周围的环境及社会结构有密切的关系。社会工作者重点考虑社区环境及制度如何影响人的社会功能，如何限制人的能力，它的视角是结构取向的，而非个人取向的。

[多选题]在企业中，影响职工积极性的因素有（）。

正确答案 ：ABCE

劳动条件

劳动关系

工资待遇

职工心理

解析：在企业中，影响职工积极性的因素有劳动条件、劳动关系（劳资关系、职工之间的关系）、工资待遇、职工心理等多种因素。【命题点拨】本题考查的是影响企业职工积极性的因素。根据这些因素，社会工作可以通过专业服务改善职工的心理状况、工作条件和待遇，改善劳动关系来增加生产。

[多选题]社会救助是政府对其成员生存权利的最基本的保护，即要向困难人群（）。

正确答案 ：ABCE

使其免于饥饿、疾病

保障其生命安全

提供政策帮助

提供心理帮助

解析：社会救助首要的是向困难人群发放食物、生存物资和金钱，以保障他们免于饥饿、疾病，保障其生命安全。此外，还应该向他们提供政策的、心理的帮助，增强他们应对生存困境的能力。【命题点拨】本题考查的是社会救助应做的工作。社会工作者在实施社会救助的过程中扮演着重要角色，可从向困难人群提供物质帮助与提供政策心理帮助两方面来理解。

[单选题]结案阶段，服务对象不愿承认已到结案期，避免讨论关于结案的话题，表现为不准时参加与社会工作者的工作会谈，会谈时心不在焉等。服务对象对结案产生的这种负面情绪反应称为（）。

正确答案 ：A

否认

[单选题]从“人与环境互动”的视角出发，社会工作者在介入阶段可能采取的主要介入类型是（）。

正确答案 ：C

综合介入

[单选题]一些困难群体由于家庭贫困从而不愿参加社区的公共活动，他们的朋友圈逐渐缩小，逐渐脱离正常生活。社会工作者为了改变这一现状，为其开展丰富多彩的活动，恢复其自信，改变其生活方式。这体现了社会工作的什么功能（）。

正确答案 ：A

恢复弱化的社会功能

解析：这些群体的状况属于社会观念弱化。

[单选题]下列选项中，哪种学校社会工作模式将社会工作延伸到学校之外（）。

正确答案 ：A

社区-学校社会工作

解析：社区-学校社会工作。

[多选题]在康复服务社会工作中，在对残障者的康复服务方面，主要的服务方式有（）。

正确答案 ：ACD

机构内康复

社区康复

职业康复

解析：社会要为残障者参与社会生活创造适宜的环境条件，帮助他们参与社会生活、融入社会。在对残障者的康复服务方面，有机构内康复、社区康复和职业康复等几种重要的服务方式。另外，帮助有劳动能力的残障者就业、对残障者实施法律援助等，对维护他们的合法权益、促进其社会参与也起着重要作用。

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