正确答案:

题目：客户办理密码挂失时，需提供相应的存款凭证和本人_____证件办理。(五级、四级)

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学习资料的答案和解析：

[单选题]有权机关在查询个人存款信息时，必须提供县团级以上（含）机构签发的（）。(五级、四级)

D、协助查询存款通知书

[单选题]挂失事项更改须由（）授权。(五级、四级)

C、支局长

[多选题]下列（）可确定长期不动户。(三级)

B、存单式整存整取定期储蓄账户未约定转存，到期后3年未发生业务的

C、定活两便账户自起息日起满3年未发生业务的

D、通知存款账户起息日起满3年未发生业务的