[单选题]下列属于人力资源内部供给预测的方法有（）。

正确答案 ：D

管理人员接替模型

[单选题]狭义的组织理论主要研究（）。

正确答案 ：A

组织结构的设计

[单选题]按照不同对象和标志，部门结构的横向设计方法中，（）与其他部门的协调极为困难。

正确答案 ：D

按顾客划分法

[单选题]以下关于企业人力资源规划的说法不正确的是（）。（2011年11月二级真题）

正确答案 ：D

一般来说，三年以上的计划可称为规划

解析：人力资源规划有广义与狭义之分：①广义的人力资源规划泛指各种类型人力资源规划；②狭义的人力资源规划是特指企业人员规划。D项，从时限上看，人力资源规划可以区分为中长期计划以及按照年度编制的短期计划，一般来说，五年以上的计划可以称之为规划。

[单选题]以下关于人力资源需求预测方法的说法不正确的是（）。

正确答案 ：B

转换比率法假定企业的劳动生产率是可变的

解析：人力资源需求预测方法中的转换比率法的操作步骤是：①估计组织所需要的关键技能员工数量；②根据这一数量来估计秘书、财务人员和人力资源管理人员等辅助人员的数量。B项，转换比率法假定组织的劳动生产率不变。

[单选题]一般来说，人员晋升计划的内容不包括（）。（2011年5月二级真题）

正确答案 ：D

晋升制度

解析：人员晋升计划是企业根据企业目标、人员需要和内部人员分布状况，制定的员工职务提升方案。其内容包括：①晋升条件；②晋升比率；③晋升时间。

[单选题]以下关于制度化管理特征的说法，错误的是（）。

正确答案 ：A

所有权与管理权相结合

解析：A项，在实行制度管理的企业中，所有权与管理权相分离。除BCD项外，制度化管理的主要特征还包括：①按照各机构、各层次不同岗位权力的大小，确定其在企业中的地位，从而形成一个有序的指挥链或等级系统，并以制度形式固定下来；②管理人员在实施管理时有每个管理人员只负责特定的工作、每个管理者均拥有执行自己职能所必要的权力、管理人员所拥有的权力要受到严格的限制三类特点。

[多选题]以下属于影响企业外部劳动力供给因素的是（）。

正确答案 ：ABCDE

地域性因素

人口政策及人口现状

劳动力市场发育程度

社会就业意识

择业心理偏好

[多选题]实现企业人力资源管理基本职能中，保持职能的活动包括（）。

正确答案 ：ABCE

营造良好的企业文化氛围

有效的激励员工

为员工提供健康、舒适的环境

保持员工有效工作的积极性、主动性

解析：保持职能的活动包括：①有效激励员工，始终能够保持员工有效工作的积极性、主动性和创造性，使其潜质得以充分发挥；②为员工提供安全、健康、舒适的工作环境和条件，营造良好企业文化氛围。

[多选题]人员晋升计划的内容不包括（）。

正确答案 ：AE

晋升预案

晋升的部门

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