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- 商业应用文的内容（）。库存商品每一品种占全部品种的比例,每一品种资金占全部资金的比例分别为（）接待技巧规范主要包括：迎客技巧、接触顾客的技巧、情况特殊的顾客的接待技巧、（）接待顾客的技巧等。零售商店中,
- 商业企业按其经营的范围和基本形式划分,可分为（）。每天开业前,营业员要检查并清扫货区卫生,保持（）的清洁。营业员要了解所售商品的相关信息．能为顾客讲解商品知识,并帮助顾客（）商品。营业员应以真情为顾客服务
- 商品销售是商业活动（商品流转环节）的（）。商品变价就是对商品原售价的（）。虽然我们不是始终意识到这些非语言的提示,但我们必须注意到,它们在决定沟通的有效性方面发挥了（）作用。商品价格中（）是价格构成中最
- 库房商品处理常见问题（）库存商品存放的场所称为（）。A、商品安全出现隐患#
B、沪市消防安全#
C、没执行“先进先出”原则#
D、精品库“防盗”#A、商品仓库
B、产品仓库
C、商业仓库#
D、成品仓库
- 通过日晒、风吹、烘干、炒干等方法将食品脱水干燥以达到长久保存的方法称为（）。商品性能是商品在（）作用下所表现出来的性质和功能。脆性体在荷重的作用下（）。条码的识读技术与手工操作相比具有明显优点是（）。
- 订单的种类（）接待技巧规范主要包括：迎客技巧、接触顾客的技巧、（）顾客的接待技巧、特殊情况下接待顾客的技巧等。商品购进要做到“三通”,即通季节、通货命、通（）。售货艺术要讲究的第一个内容（）。衣帽鞋袜在
- 超市可分为哪几类（）商品包装要和（）保持一致。由公司配送中心根据门店订单统一送货的商品称为（）。A、生鲜食品超市#
B、便利超市#
C、综合超市#
D、大卖场#A、商品形状
B、商品材料
C、商品性能#
D、商品分类A、
- 新的铝制器皿第一次使用时,不能先用它（）。物体能被（）透过的性质称为透气性。流通费用是指商品在流通过程中所发生的劳动耗费的（）表现。POS系统的付款方式分为（）、支票、信用卡等多种支付方式供顾客选择。厚利
- 常见商品标价的形式包括（）。商品编码的基本原则有（）。根据顾客购买商品数量的多少给予折扣,数量越多折扣越多,这是（）。启事人和启事日期应写在启事（）位置。A、内部价格标签
B、悬牌标价#
C、调价标签
D、协议
- 岗位纪律指的（）假冒他人注册商标的商品属于（）商品。为了维持生存需要购买吃、喝、衣、住、行等商品的是顾客的（）动机。鱼丸是属于（）的商品。“礼”被儒家视为（）的道德标准之一。服务礼仪是通过（）对顾客表示
- 剩余产品的互通有无,就是最早的（）。企业要针对（）的消费者开展广告活动,做到有的放矢。使用IC卡结算时,一定要做到先（）,后结算贷款的规范操作程序。A、商品生产
B、商品流通
C、商品交换#
D、商品展示所有
特定#
- 超市的定义有哪三大核心要素组成：（）商品包装要和（）保持一致。公共场所发生污染事故或中毒事故时,报告卫生防疫机构的时限为（）。国际物品编码协会成立于（）。A、超市以经营食品为主#
B、商品购买频率高#
C、采
- 很多消费者乐于接受和喜欢尾数价格,存有尾数价格的商品（）了消费者核价慎重的心理。电子秤的（）由若干控制按键组成。鼓励
打击
满足#
撤销打印机
显示屏
信息处理器
控制器#
- 条据分（）两大类,其中第一类条据主要有请假条、留言条；第二类条据主要有借条、领条、收条、欠条。按实盘点,即按商品的（）、地点的顺序进行盘点的方法。很多消费者乐于接受和喜欢尾数“价格”,存有尾数价格的商品满
- 市场调查报告的预测部分,就是根据现已掌握的材料,科学预测未来的发展趋势,掌握市场变化的（）。商品盘点是“（）核算和实物负责制”的一项重要内容。IC卡有信息存储量大、（）、读写设备制作容易、对网络要求低、总体
- 按产权关系划分,商业企业的种类之一是（）。商品的生物学性能,主要是针对（）而言的。有机性商品发生霉腐现象是由（）作用而引起的。商品销售策略是指企业在特定经营环境下,所采取的销售方针或（）。按照《五金交电
- 横向联系指的是（）假冒商品的危害主要是影响（）。处理干货时,油站经理检查确认后,上报区域经理,如果报废金额超过当月采购额的（）,同时应上报公司市场部便利店管理小组。补货时,先将原有商品取下再将补充商品放在
- 合成橡胶按其用途可分为通用合成橡胶和（）。薄利多销策略为了占领市场,利用低价的优势,把（）渗透到市场中并销售出去。（）要指利用顾客季节购买能力的差异,来灵活制定一个阶段的价格,淡季降价、旺季加价。人际传播
- 常用设备指的是（）仓库按照储存商品的性能及保管条件划分,可以分为（）。由于工作经验的原因以及因素影响,理货员一般不会直接进行订货操作,但在订货的整个业务过程中,理货员要起到（）的作用。生鲜冷冻商品,储存的
- 商品介绍的正文内容一般包括设计目的、原料配方、技术要求、工艺造型、性能特点及用途、使用方法（）等内容,至于哪些内容该写或不写,哪些内容详写或略写,应视具体商品而定。抗张强度（）测量纺织品或皮革制品的一项
- 铸造主要包括（）铸造、特殊铸造等方法。商品销售是商业活动（商品流转环节）的（）。（）是将商品价格定得很高,以便在短期内能获得较高的利润。（）在营业员工作中经常被称为“身体语言”。根据《关于惩治、生产销售
- 由于消费者的情绪、情感变化引起的购买动机是（）。面积单位换算：1㎡=（）。我国统一的商品代码层次结构采用（）数字,共分为四层。营业员接待顾客最经常使用的一种方法是（）。收款找零时要坚持（）原则。关于导购
- 绢纺按原料与成纱质量要求可分为（）。广告明确的对象,就是（）的消费者。商业企业按其经营的范围和基本形式划分,可分为（）。在马斯洛的需要层次理论中,需求层次得到满足的顺序是（）。《纺织品、针织品、服装购销
- 非语言的沟通经常被称为“身体语言”,如（）。商品分类对于（）有着重要的意义。缺货商品明细报表中,货号前加“！”代表的含义是（）。受季节影响的商品,称之为（）商品订货时应填写（）,并由主管核准后才可定货。超市理
- 本票付款期限从出票日起最长不得超过（）。商品受外力作用后具有永久性形变被称为（）。对广告所宣传的产品或劳务要从新的角度去揣摩、去挖扬掘,使广告的（）鲜明,立意新颖,寓意深刻,个性独特,需要向顾客介绍（）,从
- 倾听的另一种重要方式是（）,通过提问使我们可以获得更多的信息。导致收银错误发生的原因下列不包括（）。受季节影响的商品,称之为（）A、模糊提问
B、随意
C、无效提问
D、有效提问#A、顾客携带的现金不足
B、顾客
- 由于工作经验的原因以及因素影响,理货员一般不会直接进行订货操作,但在订货的整个业务过程中,理货员要起到（）的作用。属于无店铺零售模式的是（）视觉形象的传达是,受（）制约的。A、监督、建议和追踪
B、建议、反
- 商业应用文的写作目的在于（）。商品工作的基本职能是发展商品流通,（）。商品吸湿性越强,含水量改变的范围（）。蛋白质被酶水解（）食品的颜色、香气和滋味。企业要针对（）的消费者开展广告活动,做到有的放矢。毛
- 下列器具哪种不属于计量强检对象（）。数字式酸度计为指示仪表的测量系统组成后,调节（）旋钮会引起指示值变化。天平
容量瓶#
分光光度计A.定位B.斜率补偿、温度补偿C.定位、斜率补偿、温度补偿
- （）的特点是可以直接插入栈板,将大量整箱商品较灵活的推到陈列地点,是做量陈的最好工具。为人民服务、对人民负责,是社会主义商业道德的（）内容。收银操作三人原则是指每一台收银机前排队等候的顾客不超过（）个人
- 验收单应一式（）联。商品保管的“三不”是指不准借出商品、不准（）、不准动用商品。（）商品售出后不可以办理顾客退货的社会主义商业经营的目的是满足人民不断增长的物质文化需求,并取得一定的（）。由于电木制品（
- 商品条码分为两大类,（）顾客购物需求特征中的“伸缩性”是由（）引起的。（）必须由各部门签字方可出店,出店必须由验收部对商品进行核对、封箱。率先吸引注意力的焦点通常位于（）。砧板要开店前、中午、傍晚、营业结
- （）是商品在国际范围内流通的“身份证”,它是将表示商品信息的数字代码转换成由一组规则排列的平型线条构成的特殊符号。长度单位换算：1m=（）。食品的（）是食品质量的起码条件。营业员在向顾客介绍商品时,应主动向
- 消费者的购买动机是多种多样、千变万化的。可以分为以下几种类型：感情动机、理智动机、（）。每件包装商品的重量、体积、形状、牢度都应以方便（）.对商品K值叙述正确的是（）。6909612113716这是一个ENA条码,请你
- EAN条码是通用的商品条码,13位数字码由（）四部分组成。下列酒中属蒸馏酒的是（）商品出库,要坚持（）制度。蛋白质被酶水解（）食品的颜色、香气和滋味。很多消费者乐于接受和喜欢尾数“价格”,存有尾数价格的商品满足
- 按原料和成纱质量要求可将毛纺分为（）。库存商品每一品种占全部品种的比例,每一品种资金占全部资金的比例分别为（）营业员在进行商品演示时,注意（）背对顾客进行演示。绢纺按原料与成纱质量要求可分为（）。商品的
- 超市的库房按照储存条件可以分为三类,其中不包含以下哪一类（）。狭义的商品质量即（）质量。敞开式售货又叫（）售货。消防工作的原则是（）相结合。作为商品管理的一种手段,编号首先要方便经营管理,而不是便商品的
- 不给人以错觉和误解。正确（）,可以使顾客相信所付出的货币价值与其所得到的商品的质与量的价值相等,产生物有所值的满足感。案秤的平衡调整陀是用于（）的。需要尺量的商品,如布匹、丝绸、首饰、电线等,必须做到计量
- 店内张贴的各种广告的英文单词的缩写是POP,全称是（）“缺斤短两”的行为侵犯了消费者的（）。收银员扫描商品要求无漏扫,漏扫描可直接造成商场损失,是收银区域防止损耗的（）之一。以下哪种超市一般开设在交通便利的地
- 大量的（）沟通是用我们的面部表情、手势甚至是衣着来表现的。马斯洛需要层次理论,把人的各种需要,按其对个体的重要程度可以排列为五个基本层次,即（）。A、思想
B、信息#
C、灵魂
D、意识自我实现的需要、生理需要
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