网络银行的技术构成包括（）、客户应用技术、软件技术。

【名词&注释】

应用技术(application technology)、质量问题(quality problem)、顾客忠诚度(customer loyalty degree)、聊天记录、售后服务(after service)、软件技术(software technology)、借记卡(debit card)、买卖双方(both buyers)、服务商品(service commodity)、名优产品

[单选题]网络银行的技术构成包括（）、客户应用技术、软件技术。

A. A．局域网络技术
B. B．硬件技术
C. C．服务商应用技术
D. D．防火墙技术

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学习资料：

[多选题]有关贸易术语的国际贸易惯例有（）。

A. 《2000年国际贸易术语解释通则》
B. 《1932年华沙—牛津规则》
C. 《1941年美国对外贸易定义修订本》
D. 《汉堡规则》

[单选题]以CFR贸易术语成交时，应由（）

A. 买方办理租船订舱并保险
B. 卖方办理租船订舱并保险
C. 卖方办理租船订舱，买方办理保险
D. 买方办理租船订舱，卖方办理保险

[单选题]一般而言，有特色的名优产品宜于（）。

A. A．凭样品买卖
B. B．凭商标或牌号买卖
C. C．凭规格买卖
D. D．凭说明书买卖

[单选题]下列卡中可以透支的是（）。

A. 借记卡^{(debit card)}
B. 贷记卡
C. 储值卡
D. 以上都可以

[多选题]下列关于网络关系营销的说法哪些正确：（）

A. 通过借助互联网的交互功能吸引用户；
B. 通过借助互联网的交互功能与企业保持密切
C. 关系；
D. 培养顾客忠诚度；
E. 提高顾客的收益率；

[多选题]淘宝代购商品的处理原则中若卖家出售的商品属于代购商品的，淘宝将依据买卖双方^{(both buyers)}交易约定的情况来进行处理。若不符合代购服务商品^{(service commodity)}要求的，则该交易不视为代购服务交易，相应争议淘宝将按照一般商品进行处理。代购商品的举证，以下正确的有（）。

A. 如果您提出7天退货服务的申请，卖家需要提供您付款后的境外物流运输凭证，如凭证有效，则无法支持您的请求
B. 如果您表示收到的商品存在质量问题或跟卖家的描述不一致，且该问题可以通过肉眼做出判断的，淘宝有权根据商品图片直接认定
C. 如果您表示商品存在表面一致问题，并提出商品非本人签收，卖家应当按照淘宝的要求提供买家签收底单或本人委托第三方合法签收的证明或物流/快递公司的公章证明
D. 如果双方有交易约定，比如卖家清楚告知您代购商品的售后服务等信息且征得了您的同意，买家需要提供相关阿里旺旺聊天记录，作为凭证证实买家和您约定的情况

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