中级经济师2022中级经济师(商业经济）晋升职称在线题库(04月18日)

1. [单选题]企业的生产能力要根据市场需求的变化不断地进行调整，决策时生产能力扩大过于频繁造成的是（ ）。

A. 投入成本
B. 机会成本
C. 边际成本
D. 平均成本

2. [多选题]下列预测方法中，属于定性预测的有（ ）。

A. 用户调查法
B. 时间序列分析法
C. 因果关系分析法
D. 德尔菲法
E. 专家会议法

3. [多选题]国际合资企业是股权式合营企业^{(joint venture)}，它的特点是（ ）。

A. 共同投资
B. 单独经营
C. 共同经营
D. 共担风险^{(share risks)}
E. 共享利润

4. [多选题]2014年，由于纺织行业下游市场情况不佳，某纺织企业产成品、原材料库存均维持较低水平，保持按单生产、随产随销，产成品库存仅保持在15~20天之间。但个别客户要求交货时间较短时，该纺织企业只能请客户选择等待延期交货，但个别客户也会因此取消订单。 根据以上资料，回答下列问题：

企业库存控制的主要任务包括( )。

A. 保证现货供应
B. 控制相关成本
C. 提升商品价格
D. 提高生产效率

5. [单选题] MS公司是一家全球知名的连锁经营酒店，在利用关系营销创造顾客终身价值方面取得了良好的成绩。公司在研究A城市顾客对酒店服务^{(hotel service)}需求情况时发现，由于需求出现了下降趋势，该城市酒店服务^{(hotel service)}处于供过于求^(glut)的状况。而且在不同的季节，需求存在较大的波动。公司结合市场需求、竞争特点和自身优势，确定了以商旅人士为目标顾客的经营战略。 为了提高顾客的满意度，公司在提高服务质量的同时，注重招聘高学历员工，并特别重视对员工文明教养、应变能力、亲和能力以及业务水平的培训。另一方面，公司采取各种措施降低顾客住店的货币成本和非货币成本。 为了创造更高的顾客价值，公司通过与顾客结构性纽带关系，同时增加顾客附加财务利益和社会利益来创造顾客价值。例如，MS公司利用信息系统储存旅客信息档案，为再次光临的旅客提供个性化定制服务等。公司还建立了专门部门，负责住店旅客意见调查和信息反馈工作，该部门还负责定期向一些顾客询问改进服务的意见和建议。 根据以上资料，回答下列问题：

MS公司的关系营销中，企业与顾客的关系类型属于( )。

A. 基本型
B. 负责型
C. 能动型
D. 伙伴型

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