客房托婴服务中，不正确的做法是（）。

【名词&注释】

广告宣传、打电话(ring up)、工作中、实际需要(practical needs)、回族人、客房服务员(hotel attendants)

[多选题]客房托婴服务中，不正确的做法是（）。

A. 婴儿哭闹可以喂其食物吃
B. 不可随便喂婴儿食物
C. 有选择地喂其食物吃
D. 将小孩带出客房

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学习资料：

[单选题]回族人最忌讳吃猪肉，也忌讳吃马、骡、驴、狗肉和一切凶猛禽兽的肉，忌食没有（）的鱼，忌食一切动物的（）和自死之物。

A. A、鳞；肠子
B. B、鳍；头
C. C、尾；皮
D. D、腮；血

[单选题]客房服务员^{(hotel attendants)}在“请勿打扰”房到了（）时，客人仍未离开房间，里面也没有声音，可打电话到该客房询问。

A. 13：00
B. 14：00
C. 15：00
D. 16：00

[单选题]下列服务工作中不属于客人到店应接工作的是（）。

A. 热情迎宾
B. 引领客人入房
C. 擦鞋服务
D. 介绍房间设备

[单选题]“客房内配置的客用物品要是为满足住客的各种实际需要而配置”是客房客用物品选择的（）因素。

A. 实用
B. 美观
C. 适度
D. 具有广告宣传作用

[单选题]对生病客人的服务，更重要的是服务员对宾客要（）。

A. 表示关怀及乐意帮助
B. 多与客人沟通
C. 慰问客人
D. 冷静处理

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