贵宾抵达饭店前一级保卫方案重点部位检查应（）。

【名词&注释】

职业道德(professional ethics)、文化艺术(culture and art)、优质服务(high quality service)、建设性(constructive)、经济基础(economic base)、重点部位、上层建筑(superstructure)、劳动效率(labour efficiency)、客房部

[单选题]贵宾抵达饭店前一级保卫方案重点部位检查应（）。

A. A、全面检查
B. B、部分检查
C. C、个别检查
D. D、关健部位检查

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学习资料：

[单选题]饭店优质服务的职业道德属于（）的范畴。

A. A、经济基础
B. B、上层建筑^{(superstructure)}
C. C、文化艺术
D. D、法律法规

[单选题]客房部主管以上的管理人员较适合用（）定员。

A. A、按比例
B. B、按劳动效率^{(labour efficiency)}
C. C、按岗位
D. D、按职责范围

[单选题]伴随对饭店的（）而发生的投诉为建设性投诉。

A. A、赞誉
B. B、批评
C. C、评价
D. D、指责

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