物业服务企业信用档案中信息内容采集的途径是（）。

【名词&注释】

信息中心(information center)、逻辑关系(logical relation)、信息内容(information content)、个人资料(personal data)、卡片目录(card catalogue)、企业信用档案、联系方式(styles integrating)、行政主管部门(executive branch)、家庭成员(family members)、小区业主

[多选题]物业服务企业信用档案中信息内容采集的途径是（）。

A. 资质申报、年检、执业资格注册资料
B. 行政主管部门^{(executive branch)}和行业协会的报送
C. 网上投诉
D. 公众媒体的曝光并经查实
E. 计算机储存档案

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学习资料：

[单选题]下列有关物业管理档案的说法中错误的是（）。

A. 物业管理档案是直接记载物业及物业管理各个方面的历史记录
B. 年度分类法是根据形成和处理文件的年度，将全宗内档案归为一类
C. 组织机构分类法是按照立档单位的内部组织机构，把全宗内的档案分成各个类别
D. 物业服务企业档案的分类应根据企业自身的情况和档案管理的要求，采用相应的分类方法

[单选题]问题分类法又称（）。

A. 事实分类法
B. 年度分类法
C. 事件分类法
D. 信息分类法

[单选题]在常用检索工具的编制方法中，（）是根据档案分类的逻辑关系建立的目录体系。

A. 分类卡片目录
B. 专题卡片目录
C. 主题卡片目录
D. 名称索引

[单选题]全国一级资质物业服务企业及执（从）业人员信用档案系统的建立和监督管理是由（）负责。

A. 中国物业管理协会
B. 住房与城乡建设部信息中心
C. 地方物业管理行政主管部门^{(executive branch)}
D. 住房与城乡建设部

[多选题]物业入住期应收集的业主个人资料一般包括（）等。

A. 身份证复印件
B. 户口本复印件
C. 联系方式^{(styles integrating)}
D. 家庭成员^{(family members)}及职业

[多选题]日常物业管理期档案主要包括物业运行记录档案、物业维修记录档案。物业维修维护记录档案的收集范围包括（）。

A. 建筑物维修维护记录档案
B. 设施设备维修维护记录档案
C. 小区安全巡视记录
D. 小区业主装修管理服务记录
E. 建筑物运行记录档案

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