一位项目成员在执行任务时，对现存的做法有一些改进的意见。当他

【名词&注释】

项目经理(project manager)、承包商(contractor)、管理层、部门经理(department manager)、管理部门、重新分配(reparcelling)、做什么(do what)、怎么做

[单选题]一位项目成员在执行任务时，对现存的做法有一些改进的意见。当他与你沟通时，作为项目经理，你应首先（）。

A. 汇报部门经理
B. 认真倾听该组员的意见，并思考这样改进是否恰当
C. 从其他组员那里获得反馈
D. 为该组员重新分配^{(reparcelling)}更适合的任务

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学习资料：

[单选题]与职能性团队相比，矩阵型团队的一个优点是：（）

A. 项目经理能更大的控制资源
B. 项目经理拥有全部的授权
C. 沟通更容易
D. 报告更容易

[单选题]由于延误，关键资源被重新分配^{(reparcelling)}，而不再能提供，您首先应设法做什么^{(do what)}？（）

A. 用经验较少的资源替代这一资源
B. 与部门经理就该资源进行磋商
C. 向外部承包商采购类似资源
D. 将此问题提交上级管理部门

[单选题]在审查项目进度之后，项目经理发现到关键路径上一个特定活动的独特资源将不能按时释放，但会在稍晚的日期可用。项目经理接下来应该怎么做？（）

A. 采用关键路径法。
B. 向管理层请求资源。
C. 定义活动资源需求。
D. 应用关键链法。

[单选题]下列各知识领域除了哪个以外都会影响范围管理？（）

A. 整合管理
B. 质量管理
C. 沟通管理
D. 采购管理

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